¿Quiénes Somos?

planesypaquetesturisticos.com.co es un proyecto de Colreservas, un equipo comprometido con cumplir los sueños de viaje de nuestros clientes.

Somos un equipo de trabajo conformado por 76 personas dispuestos siempre a brindarle a nuestros clientes un buen servicio, productos de calidad y las mejores alternativas de viaje para hacer realidad sus sueños de Viaje.

Misión

Somos una central de reservas que cumple los sueños de viaje de nuestros clientes, ofreciendo los mejores productos turísticos, utilizando tecnología e infraestructura adecuada, de forma ágil, confiable e innovadora, con un equipo humano comprometido y motivado, generando valor para socios y colaboradores.

Visión

Colreservas será una organización reconocida por su solidez, innovación y confiabilidad, con una estructura organizacional dinámica, tecnología de punta y servicio de calidad, logrando ser los aliados estratégicos de sus clientes. Una de las mejores organizaciones para trabajar, con equipo humano profesional en continuo crecimiento. Una empresa socialmente responsable que apoya el desarrollo sostenible en el turismo.

Política de Calidad

Colreservas se compromete a mantener la confiabilidad, accesibilidad en el servicio, la calidad de sus productos, la investigación en nuevas tecnologías y el crecimiento. Igualmente a desarrollar la capacidad de satisfacer al cliente, procesos eficaces, la gestión de sistemas y financiera, las alianzas con proveedores, a promover la realización personal y profesional del recurso humano, los valores organizacionales y programas sociales. Así como a mejorar el posicionamiento de marca.

Servicio con Calidad